宠物上门探访 — 马来西亚
宠物保姆会到你家喂食并遛宠物。宠物可以待在让它安心的地方。
- 宠物待在家里
- 喂食、遛弯和陪伴
- 每次上门RM24起
如何预订宠物保姆 — 马来西亚
- 1
发送消息（免费）
- 2
安排会面或电话沟通
- 3
只有在一切都感觉合适时再预订
你的预订如何受到保障
- Sittsy 保障
- 在 Sittsy 上付款的预订均包含 Sittsy 保障：可协助承担兽医护理或损坏等费用，最高可达RM100,000，具体条件以应用内显示为准。
- 身份验证
- 带有“身份已验证”徽章的宠物保姆已通过 Sittsy 完成身份验证。
- 在应用内付款
- 当你在应用内付款后，宠物保姆会在预订结束后收到款项。
常见问题
上门照顾宠物——马来西亚：价格是多少？
Sittsy 的常见价格——马来西亚：上门照顾宠物：30 分钟 RM24，每小时 RM36；每周 RM180，服务 5 小时；每月 RM792，服务 22 小时。每位宠物保姆自行设定价格。
马来西亚：Sittsy 上有多少位宠物保姆？
Sittsy 上有 17 位宠物保姆提供宠物照顾服务 — 马来西亚：上门照顾宠物：13、宠物日托：5、遛狗：7、宠物寄养：6和日夜照顾：7。
一次上门探访多长时间？
标准上门探访时长为 30 分钟，许多宠物保姆也会为需要更多关注的宠物提供 60 分钟探访。宠物保姆会喂食、提供饮水、清理猫砂盆、按需喂药，并花时间陪伴你的宠物。
我的宠物每天需要几次上门探访？
猫通常每天需要1–2次探访。狗一般每天需要2–3次探访，具体取决于年龄、膀胱控制能力和活动量。幼犬和老年犬可能需要更频繁的探访。
我工作时可以预订上门探访吗？
当然可以！上门探访很受工作时间较长的宠物主人欢迎。安排一次午间探访，用喂食和陪玩为宠物的日常增添一些变化。
如果我的宠物有特殊需求怎么办？
许多宠物保姆擅长照顾有特殊需求的宠物，包括给药、管理糖尿病或照顾年长宠物。请查看宠物保姆个人资料了解他们的相关经验。
我什么时候会被扣款？
如果你使用银行卡付款，预订时会先冻结款项，并在大约 3 天后扣款。PayPal 和部分本地支付方式会立即扣款。结账页面会在付款前说明适用的方式。
如果我需要取消怎么办？
每笔预订都有免费取消截止时间，会在结账时和预订详情中显示。如果你在截止时间前通过应用取消，可以获得退款，或将款项存入你的 Sittsy 余额。超过截止时间后，款项将不予退还。
如果宠物保姆取消怎么办？
宠物保姆只能在紧急情况下取消已确认的预订。如果预订因宠物保姆原因被取消，你将获得未提供照顾服务的全额退款，其中包括 Sittsy 服务费。
预订期间出现问题怎么办？
请在宠物保姆收到款项前，通过应用或发送邮件至 support@sittsy.com 进行报告。通常，宠物保姆会在预订结束 24 小时后收到款项。如果宠物保姆未按约定提供宠物照顾服务，Sittsy 可以向你全额或部分退款。
还有问题吗？
请通过 support@sittsy.com 联系我们。
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